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技术笔记

业务基础分析

工作

灵感来源:业务是怎么去驱动,以及如何运转的


业务运营有两个驱动:营收和用户。

广义上用户数量规模决定营收规模,但实际上还有一个隐形角色是品牌,并且品牌是一个两面属性:

但通常业务目标并不直接与品牌挂钩,而是通过口碑监测作为长期的弱观测。因此对业务而言,品牌、营收和用户构成了业务的核心三角,而这三者中更重要的是营收,决定了业务的发展。

在业务发展过程中,不变的目标是追求ROI(生存要素),但在不同阶段对营收、用户和品牌会有不同的预期倾向

在业务与用户的交互中,活动需求是其主要工具,活动需求是一个业务撬动用户的效率杠杆,包含三要素

活动是业务运营的一个工具,落地页是活动落地的一个工具。业务方发起的推动业务目标达成的运营策略工具。根据业务核心三角的划分,活动也对应分为

在活动运营方案中,通常有两个主体

在活动设计中,通常有三个设计主体

动效是针对交互和视觉的强化,并且和运营方案主体相关,可以分为两类:

因此活动运营目标拆分到运营方案和活动设计中的诉求偏向:

根据运营活动的投入等级,视觉、交互、动效的投入依次降低,即

因此动效诉求的活动的一般前提:高投入(大型)> 强策略(营收、增长)> 强内容(推广、质量)

可以得出,动效技术的发展重点:交付成本(降低接入和素材成本) > 策略空间(支持更多的动态策略) > 渲染效果(支持更复杂的画面效果)

抖音不仅是作为用户平台,也是自有品牌,同时还是外部品牌的宣传平台,因此对应的四类运营目标又可以根据内部品牌和外部品牌区分运营。

目前承接的活动类型来看,不管是平台还是定制化,活动运营需求属于

从业务发展的过程来看

从业务运营的横截面来看